深圳市住房和建設局 深圳市財政局關于印發《深圳市物業服務企業疫情防控服務財政補助工作指引》的通知

各區（新區）住房建設局、深汕特別合作區住建水務局，各區（新區、合作區）財政局（發展改革和財政局）:

2月8日，深圳市政府發布《深圳市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的若干措施》并提出，各區政府（新區管委會、深汕特別合作區管委會）對轄區物業服務企業的疫情防控服務，按在管面積每平方米0.5元的標準實施兩個月財政補助。為支持物業服務企業共渡難關，增強物業服務企業的獲得感，確保財政補助資金第一時間撥付到位，市住房建設局會同市財政局起草了《深圳市物業服務企業疫情防控服務財政補助工作指引》，印發給你們,請參照執行。

請各區指定相關職能部門及街道辦、社區工作站派專人負責財政補助資金的審核發放工作。

附件：深圳市物業服務企業疫情防控服務財政補助工作指引

深圳市住房和建設局 深圳市財政局

2020年2月16日

深圳市物業服務企業疫情防控服務財政補助工作指引

為進一步增強我市物業服務企業開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的使命感和責任感，激勵企業積極配合街道、社區開展聯防聯控工作，合理補償企業因疫情防控產生的額外開支，保障防疫工作持續深入推進，根據《深圳市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的若干舉措》，制定本工作指引。

一、補助對象及條件

（一）補助對象

1.為所服務的住宅小區（含城中村、小產權房、統建樓、軍產房）提供物業管理服務并按要求提供疫情防控服務，依法設立的物業服務企業。

2.對于沒有聘請物業服務企業，但聘請了保安、保潔等專業服務企業的住宅小區，如相關企業積極配合街道、社區開展疫情防控服務，則可以憑相應的服務合同參照物業服務企業申請政府補貼。

3.對既沒有聘請物業服務企業也沒有聘請其他專業公司的住宅小區，以及疫情防控壓力較大的其他物業服務項目，其防控服務補貼事宜由各區（含新區、合作區，下同）結合本區財力自行決定。

（二）補助條件

物業服務企業在管項目的項目管理部，積極配合街道、社區開展人員排查、信息登記、隔離人員服務等疫情聯防聯控工作，為所管項目提供了物業管理區域清潔消殺、封閉式管理等疫情防控服務。

存在以下情形之一的物業服務項目不予補貼：因防控措施不到位，被相關行政機關作出行政處罰決定；物業項目經理因防控不力被處以治安處罰；不配合社區落實居家隔離、人員排查措施；項目防控工作存在不足被街道辦、社區以及相關職能部門約談、警告、通報批評且拒不整改；因防控不足造成項目失管、失控或引發物業使用人群訪現象的。

二、申請途徑

本次補貼的申請、受理、核準、匯總、數據導出工作均通過“深圳市物業監管與公共服務平臺”（以下簡稱物業監管平臺）中的“疫情防控補貼”模塊完成。

疫情防控補貼模塊的操作手冊和指引視頻于系統開發上線時發布。

三、補助標準及申請時限

（一）補貼標準

依據聯防聯控服務工作的實際開展情況，向符合補助情形物業項目的物業服務企業，按照0.5元/m2·月的標準，發放兩個月的財政補助。

（二）在管項目認定標準

具有有效物業服務合同且實際提供物業服務。

（三）面積認定標準

補貼面積為在管項目的總建筑面積，并按以下方式進行確認：完成了規劃驗收的項目，其總建筑面積以《深圳市房屋建筑面積測繪報告》“房屋建筑面積總表”中載明的“總建筑面積”為準；未履行規劃驗收但完成了竣工驗收程序的，以《竣工驗收報告》中工程概況里載明的“建筑面積”為準；既無規劃驗收又無竣工驗收相關資料的，以物業服務合同約定的物業管理費基準面積為準；上述材料均缺失的，以社區工作站核準數為準。

在物業監管平臺中錄入補貼面積時，應同時提交上述相應情形的證明材料。如物業監管平臺有在管項目、建筑面積等數據，物業服務企業不需修改相應數據的，無需提交證明材料。

（四）申請時限

補貼申請模塊的開放時間為：2020年2月20日至2020年3月31日。物業服務企業未在此時間段內提交補貼申請的，視作放棄補助。

四、辦理流程

（一）企業申請

物業服務企業通過物業監管平臺，為本企業在深圳市內提供了疫情聯防聯控服務的所有在管項目發起補貼申請，各項目經理負責登錄物業監管平臺對所管項目基本情況進行確認。

每個物業服務項目開展聯防聯控的情況由社區工作站核實。經核準被退回的，可按照審核意見對相關數據和材料進行完善后，重新申請。

企業應提供各服務項目的規范名稱（有產權登記的應與產權登記證明的保持一致）、項目宗地號、項目地址、項目類型、項目總建筑面積、物業服務企業規范名稱及統一社會信用代碼、項目經理及其有效手機號碼、接受補貼的銀行賬戶信息、相關證明材料。

（二）社區工作站初審

社區及時對物業項目的總建筑面積、物業服務企業名稱、聯防聯控服務情況進行核查。

對于申報不規范、不符合防控服務實際情況的申請提出修改意見后，通過物業監管平臺予以退回。對于其他項目的申請提出初審意見后，通過物業監管平臺推送至街道辦。

（三）街道辦復審

街道辦接到社區工作站的初審意見后第一時間進行復審并提出復審意見。對于復核通過的項目，通過物業監管平臺推送至區（新區）住房建設部門。對于不補助項目的申請直接辦結并告知物業服務企業。

五、補助資金撥付

區住房建設部門測算本區所需補助資金，按程序提出資金申請。區財政部門在第一時間將資金指標下達區住房建設部門。區住房建設部門于4月底前，按國庫集中支付原則及時據實撥付。

六、其他事項

（一）請各物業服務企業應將收到的補助主要用于對一線員工的補貼及防護物資的保障。

（二）請區住房建設部門于2月20日前采集各街道辦、各社區工作站審核人員信息。市住房建設局第一時間完成用戶信息初始化工作，便于物業監管平臺用戶及時完成賬號注冊、關聯工作。

（三）請各區落實主體責任，主動服務，加強政策宣貫工作，確保補助政策落實到位。

（四）請各區及相關部門高度重視，各環節嚴格把關，使財政資金發放精準、使用得當，杜絕騙補行為，切實提高財政資金使用效率。

相關附件

物業監管平臺疫情防控補貼申請模塊工作手冊（文字第一版）.docx

物業監管平臺疫情防控補貼申請模塊工作手冊（視頻第一版）.mp4