雅芳avon

1886年，“雅芳之父”大衛·麥可尼創立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年， 麥可尼先生以莎翁故鄉一條名為“AVON”的河流重新為公司命名。一百多年來雅芳人一直恪守著 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。 如今，雅芳已發展成為世界上最大的美容化妝品公司之一，擁有43000名員工，通過440余萬名營業代表向145個國家和地區的女性提供兩萬多種產品。2005年銷售總收入高達80億美元。2012年12月底，為了配合全球裁員計劃，雅芳中國將關閉國內十幾個分公司，裁減100名-200名員工。

概況

美國雅芳產品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500強企業之一，1886年創立于美國紐約。

作為世界領先的美容化妝品及相關產品的直銷公司，雅芳的產品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業美發系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。始終引領世界最新潮流的國際美容巨子，全美500家最有實力的企業之一，一家屬于女性的公司。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成就。

雅芳于1990年進入中國。雅芳（中國）有限公司現有74家分公司，覆蓋國內23個省、5個自治區及4個直轄市，擁有雇員約2000人。位于廣州的雅芳生產基地，累計投資超過6000多萬美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中國）有限公司為中國女性提供數百種各類產品，包括護膚品、彩妝品、個人護理品、香品、流行飾品、時尚內衣和健康食品等。

1998年轉型后，中國雅芳嚴格遵從政府要求，通過專賣店與專柜等零售渠道進行產品銷售，轉型成為零售業的經營模式。

2011年，雅芳公司聯合隆力奇、葆嬰、克緹、嘉康利、美樂家、玫琳凱、完美、安利、康寶萊、歐瑞蓮、寶健、如新等十多家直銷公司贊助深圳直銷精英研討會。深圳直銷聯盟副理事長凡孝平先生到會發言指出：“我們唯獨不可以放棄的一件事情，就是學習。”直銷行業是個不斷學習的行業，努力提升從業人員的整體素質。

價值觀念

知恩感恩報恩，學習成長成功。

雅芳是一家屬于女性的公司，其目標是：

“成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產品以及服務，并滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成為一家比女人更了解女人的公司”。因為雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。

價值觀

信任尊重 信念謙遜誠實

雅芳創建于1886年，由“雅芳之父”大衛·麥可尼(David McConnell)從一瓶隨書附送的小香水中受到啟發，公司起初名稱叫做“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。

經過一百多年的發展，雅芳已成為世界上最大的美容化妝品公司之一，其下產品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業美發系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。

信任

－我們需要生活、工作在一個溝通開放的環境中，

大家都有承擔風險、發表意見和講真話的自由。能夠彼此信任，相信人人都會做好該做的事情，

也了解其中的道理和哲學，

人人都能符合如此的期望。

雅芳化妝品不合格或致女性不孕，國家食品藥品監督管理總局通報了2013年國家化妝品監督抽檢結果，在505批產品中，雅芳(中國)有限公司生產的雅芳玫瑰亮白潔容霜等6個批次產品被檢出不合格。對此，雅芳中國回應卻表示，該產品目前在中國并未生產銷售。

據悉，根據食品藥品監管總局的要求，河北、吉林、福建、山東、湖南省食品藥品監督管理局對行政區域內宣稱美白、祛斑類和染發類化妝品開展了監督抽檢。抽檢結果顯示，批號為2013年10月27日生產的雅芳(中國)有限公司生產的雅芳玫瑰亮白潔容霜，被檢出禁用物質苯酚。另外還有廣州市伊維娜化妝品有限公司生產的伊維娜染發膏(黑色)、佛山市南海區黃岐神采美化妝品廠生產的黛尼美源養發黑油、廣州市白云區伊貝詩精細化妝品廠生產的清水一抹黑生態黑亮染發膏，被檢出禁用物質間苯二胺；佛山市南海豐婷美容保健品有限公司生產的花慕蘭護手霜、深圳市綠馨顏日用化妝品有限公司生產的雪妃美白保濕霜，被檢出限用物質丙烯酰胺超標。……》》

尊重

－尊重讓我們更能珍惜彼此的差異，

了解每個人的特質，透過尊重，我們更能幫助每一個人發揮最大的潛能。

信念

－ 信念是促使雅芳同事擔負責任，竭盡全力的根基，

相信別人，讓別人感覺到這種信任，

那么他就會不惜一切地去證明你沒有看錯人。

謙遜

－就是說你不一定永遠都是對的，

不一定什么都懂，而且有這樣的自知之明。

你跟屬下一樣都是普通人，不必羞于開口求教。

誠實

－ 這一點應該成為每一位雅芳同事所具有的品質。

在建立和遵守最高道德標準和從事正當事務的過程中，

我們成就了關愛的責任，

不僅要關愛我們所服務的社區里的營業代表和顧客，

還有責任關愛我們自己和同事。

在雅芳光榮的歷史中，創始人所制定的指導原則一直是我們力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我們能靜下心來，回顧過去，展望未來，我們就可以看到機會與日俱增，我們才剛剛開始從我們所面對的前景中獲取豐碩的成果。”

————雅芳創始人大衛·麥肯尼

企業文化

雅芳的人力資源，是我們企業發展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導下，我們要充分發揮雅芳人的力量，建立一個追求高績效的環境：

·力行我們的準則與價值觀

·積極推動我們的策略

·成為能激勵別人、有抱負的領導

·致力于對卓越表現進行獎勵

·全心以顧客為尊

·培養世界級的卓越人才

指導原則

· 為個人提供發展和盈利的機會，給他們富裕和快樂

·憑產品質量保證，向全球的家庭提供高品質產品以高度的熱忱和誠意為每一位營業代表和顧客服務

· 充分尊重為雅芳發展而奉獻的職員和營業代表

·與人們一道，分享公司的發展和成功

· 充分履行社會義務，為繁榮社會作出應有的貢獻

·保持和發揚雅芳的友好精神

經營理念

· 生產品質一流的產品

·提供熱情專業的服務

· 保持科技領先優勢

·拓展多種購物渠道

· 傳播國際化的企業形象

管理宗旨

有效的領導建立在與下屬良好的關系之上。這一關系的建立，則基于以下五個方面：

信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是雅芳企業文化的精神所在。

管理風格

我們相信，在雅芳的每個員工，不論其個人背景如何，都應得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環境。運用靈活的管理作風，結合運作規范來培養團隊精神和鼓勵每個人發揮其最高潛能，獎勵他們為公司的成功而做出的貢獻。

“在二十一世紀作為雅芳的一員，我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻，因為我們的努力與信念有助于給未來的女性創造更美好的生活和開創新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導下，

我們不會忘卻初衷，更不會迷失方向。”

——董事會主席兼首席執行官鐘彬嫻

Avon（雅芳）供應商行為守則

在雅芳，我們相信五個核心價值觀：尊重，信任，信念，誠信和謙卑。而每一個不可或缺的作用，Avon驗廠在我們的全球業務，擁有完整的價值的一個特殊的地方在雅芳的文化和定位服務，我公司在日益復雜和苛刻的世界。雅芳對誠信的定義的設置和遵守最高的道德標準和做正確的事。在剩下的真正的價值，我們履行責任照顧……我們不僅代表與客戶在我們服務的社區，但我們的同事和我們自己。

雅芳堅持這些價值觀在自己的行動，并致力與信譽良好的商業合作伙伴表現出同樣的奉獻的道德標準和做法雅芳。

幫助實現這一承諾，雅芳供應商行為守則的創建和同樣適用于avon-owned制造設施和任何公司，其工廠，生產商，銷售商或代理商（現稱為“供應商”）生產的貨物和/或提供服務的雅芳產品公司，此代碼，在七月發行的2005取代所有先前的行為規范。

當雅芳承認有不同的法律和文化環境中，工廠遍布全球，雅芳供應商行為守則規定了最低限度的期望下，雅芳和我們的全球供應商需要操作。

此外，雅芳強烈鼓勵供應商超過規定要求在雅芳供應商行為守則和促進最佳做法和持續改進整個工廠在雅芳制造商品。

法律規定：供應商都必須遵守所有適用的法律和規定其經營所在的國家。

童工：供應商必須不雇用工人年齡比更大的15歲——或14在當地法律允許這樣的異常符合國際勞工組織的準則——或年齡的完成義務教育的最低年齡由法律或建立在生產國。

此外，供應商必須遵守所有法律要求授權的青年工人，特別是那些有關工作時間，工資和工作條件。

強迫勞動：供應商將不使用強迫勞動，無論是監獄，保稅，契約或其他。強迫加班也禁止。

注意

人權驗廠不通知具體時間，給一周的窗口時間。
注意：其他客人驗廠中都是黃燈項的,在雅芳驗廠中卻是紅燈或者橙燈項。
1.電箱上的"小心觸電"標志,必須按國家的相關規定貼黃底黑字的標識,否則橙燈;
2.危化品二次容器,必須齊全,每個份化學品都要有,否則橙燈;
3.讓使用危化品的人員戴防護用品(不管你有沒有,他只看戴沒戴),否則橙燈;
4.所有設備的防護設施必須齊全,差一個就是橙燈;
5.所有通道,安全出口標識全部要按國家相關規定制定與安裝,否則橙燈.
綜上所述，雅芳人權驗廠難度大于其他客戶驗廠。

Avon雅芳驗廠結果的判定

1，綠色：指所有要求全部符合。
2，黃色：指有高風險或中等風險的問題部分符合要求，或中等風險問題完全不符合。必須于15日內提交糾正計劃（CAP）要求英文填寫，且需在90天內改善完成。
3，橙色：指有嚴重風險的問題部分符合要求，或有高風險問題完全不符合。必須于15日內提交填妥的糾正措施計劃。通常要求在60到90天內進行跟蹤審核，以評估問題的糾正狀況。
4，紅色：指有嚴重風險問題沒有符合要求。必須要于15日內填寫CAP提交。紅色結果需要在30-60天內進行跟蹤審核，以評估問題的糾正情況。根據所發現問題的嚴重性，獲得紅色等級的工廠可能會被立即終止使用。