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服務機構
- 服務商：深圳志成企業管理顧問有限公司
- 聯系人：余志堅
- 聯系電話：13428762161 0755-36822601
- 聯系地址：廣東省深圳市龍崗區布吉街道鳳尾坑新村78棟302室
產品優勢|服務承諾
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一對一服務，專業高效。 高效品質，高效服務。
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迪卡儂
迪卡儂隸屬于體育全產業鏈集團奧克西蘭集團，集團涉足兩大領域，既是體育用品的設計者和品牌的創造者，同時也是運動用品的零售商，是集研發、設計、品牌、生產、物流及銷售為一體全產業鏈集團。其生產網絡發展到全球21個國家，公司按照質量，價格和供貨能力等標準嚴格選擇其生產合作伙伴。迪卡儂全球所有的600余家運動用品連鎖店中出售的貨品，90%以上是迪卡儂自身的品牌產品。迪卡儂是大型的運動品專業連鎖商店。迪卡儂力爭生產技術性能優良且高性價比的產品，為更多的人提供運動的可能，享受到運動的樂趣。
迪卡儂集團擁有僅次于雷諾汽車、法國第二大的產品設計和研發中心。其擁有20個自有激情品牌， 每個品牌以不同的運動項目分類， 包括山地運動， 水上運動, 自行車和輪滑滑板運動， 球拍類和高爾夫運動， 健身運動， 自然運動和團隊運動等。
迪卡儂在中國擁有57家概念店， 北京6家，上海13家，蘇州4家，廣州、青島3家，石家莊、深圳、成都、無錫、大連、天津、佛山、南京、鄭州、沈陽各2家，其它分別位于昆山、杭州、長春、嘉興、西安、江陰、寧波、東莞、貴陽、廈門、武漢、臺灣地區、南通、常州、洛陽、開封。
發展歷史
1976年 -第一家迪卡儂商場在法國誕生，由Michel LECLERCQ先生創立；在當時開創了把所有運動產品匯集在一個商場內銷售的概念。
1986年 -迪卡儂實現全球化生產體系，整體供應鏈的
商業模式
集團開始發展自有品牌的設計和生產, 為所有的運動愛好者，從初學者到專業人員。
1992 年進入中國，開始發展生產和產品出口。
1997年 - 創立水中運動品牌“Tribord”與戶外山地運動品牌“Quechua”，是迪卡儂最早的自有激情運動品牌。
1998年，在上海莘莊的生產基地開設第一家工廠直銷店。
2003年 -把在中國發展運動用品零售業務作為集團未來十年的首要戰略，將其亞洲區
總部（包括生產和零售）從香港遷至上海。11月 - 在上海開設亞洲第一家分店。
2008年 – Oxylane奧克西蘭集團誕生（由迪卡儂集團正式更名為Oxylane集團），一家以運動和健康為宗旨而建立起來的公司集團。
2009年多個自有激情品牌產品獲得國際頂尖工業設計大獎，其中4款產品還特別獲得“iF中國設計大獎”的殊榮。
2012年 –迪卡儂在中國開設了16家新商場，56家商場布局于全國的25座城市。截至此時，公司已經在上海、深圳、廣州、天津、武漢、中國臺灣等十四個城市或地區建立生產分公司。集團生產遍布全球21個國家或地區，亞洲，歐洲，美洲……其中中國占據全球生產的48.6%。
迪卡儂中國商場總數是57家。按照迪卡儂與萬科集團簽署的戰略合作協議，今后開店渠道之一就是依靠萬科地產的項目來擴展，到2015年，迪卡儂在中國開店總數將達到150家，也就是說，從現在開始的三年內，迪卡儂中國將新增近百家店。
經營理念
目標：讓最廣泛的大眾：同懷運動愿望，共享運動歡益！
作為零售商，迪卡儂的概念是將所有的運動產品匯聚一地。其涵蓋了20個激情運動品牌，65項運動，35000多種產品共消費者選擇。商場還會經常組織運動表演、介紹等活動，讓所有的顧客都有機會了解、嘗試和享受不同運動項目帶來的快樂。商場面積分為4000,8000及12000平方米，商場內采用自助式購物，快捷方便。銷售團隊能夠為顧客提供專業的服務（修理，組裝……) 同時，每家商場都有獨立的停車場和免費的運動場服務顧客。
迪卡儂積極響應中國政府“全民運動”號召，擁有極具雄偉的在華長期持續拓展計劃，計劃15年在華開設999家商場，入駐超過70個中國城市。迪卡儂具有獨特的企業文化，公司員工都是年輕、活力、體育運動的愛好者；迪卡儂內部采用人性化管理，讓員工的職業生涯可以與公司共同成長，受到廣大員工的認同。同時，公司具有國際化的氛圍，國際團隊共同工作。對中方員工采取本地招聘，使得優秀員工可以在國際間流動。同時，迪卡儂積極支持環境保護，為可持續發展的探索和發展做貢獻，讓最廣泛的大眾同享運動樂趣！
旗下品牌
迪卡儂公司設立以下運動品牌，按照運動類型分別歸類。
Quechua 山地運動用品系列。Quechua原指居住在安第斯山脈里勇敢的族人，所以用它來作為山地品牌的名字。涉及到遠足、登山、滑雪或滑板等運動項目，研發中心設立在勃朗峰的山腳下。
Tribord 水上運動用品系列。整個設計團隊駐扎在大西洋邊的昂達伊城(Hendaye)，辦公大樓靠海而建，隨時方便設計師們將靈感轉化成產品并進行實地測試。
Kipsta 團隊運動用品系列，包括足球、橄欖球、手球、籃球、曲棍球、棒球等。
Kalenji 涉足的領域有：健康跑、訓練跑和競賽跑。其中Ediken和Elio系列的跑鞋和跑步裝備因為性價比較高深得許多跑步愛好者的青睞。
Artengo Art and Go!運動與藝術的結合！球拍類運動系列。包括網球、羽毛球、乒乓球、壁球以及創意球類。
Domyos 健身、跑步、武術等運動用品系列
Inesis 高爾夫球運動用品系列。
Geologic 自然運動用品系列，釣魚、打獵、射箭。
Btwin 自行車和滑輪運動品牌。 所有的迪卡儂產品在批量生產前，都必須通過嚴格的質量檢測和專家及顧客在極限條件下使用的產品確證。
QMS FQA 質量審核重點
CONTRACTUAL DOCUMENTS（合約文件） 供應商可提供所有技術文件，文件是最為更新的，有迪卡儂和供應商的簽名和日期（在所有的頁面上）。 供應商可提供所有確認樣品，確認樣是最為更新的，有迪卡儂和供應商的簽名和日期 供應商可提供所有合同及附件，合同及附件是最為更新的，有迪卡儂和供應商的簽名和日期（在所有的頁面上）。 實際生產中，如對技術文件、確認樣、合同及附件的要求，有不符之處，需使用特殊采用/設計變更表格（標準格式）。
特殊采用/設計變更表格應由迪卡儂簽名確認，供應商應有存檔。
在任何情況下，特殊采用/設計變更都應有一定的時間限制。供應商將技術文件的技術要求，轉化并納入其內部文件體系。 PURCHASES（采購） 供應商應根據迪卡儂的要求制定半成品、輔料、原材料的規格要求，并書面化，且明確傳達給其下游供應商。
-如迪卡儂已制定規格要求，供應商將迪卡儂要求傳達給其下游供應商。
-如迪卡儂未制定規格要求，供應商自行制定，書面化，且明確傳達給其下游供應商。供應商應確保其下游供應商遵守迪卡儂的規格和技術要求，可通過自行測試或由其下游供應商提供報告來控制。 供應商根據迪卡儂的（質量控制體系）規范，選擇和審核其下游供應商，并持續追蹤針對審核制定的整改措施。 IDENTIFICATION & TRACEABILITY（標識與可追溯） Traceability（可追溯） 供應商應定義并列出需要追溯的主要原材料。如果迪卡儂有指定需追溯的原材料，需包含在此列表中。 對主要原材料，供應商可追溯回其生產批次 供應商根據追溯號碼，可判斷和確認由此原材料生產了多少和哪些產品。 實施迪卡儂技術文件中的可追溯要求。 Identification（標識） 所有的物料，半成品，成品，在生產的不同環節都有標識。 對專用于特定型號或產品的每一個生產設備（含工具、紙樣、模具），都有相應的標識，并能對應回此特定型號或產品。 PROCESS CONTROL（生產過程控制） Parameters follow up（參數的跟進） 對每一個機臺和每一個產品，其主要生產設備的參數（參數+可允許的誤差范圍）或產品的配方（如染料、助劑等），應有書面程序規定，并且現場作業人員已掌握。
上述規定，應以現場作業人員可理解的語言寫成。負責調校機器參數的人員，應有能力按規定的參數調校機器。 所有產品，在生產過程中，必要的操作工序，應有書面程序化的作業指導書，并且每個工序的現場作業人員可以取得。作業指導書應以現場作業人員可理解的語言寫成。 重要的生產參數應被檢查、確認符合規范、記錄。并且記錄可以取得。 對操作人員培訓有列表記錄，列明操作人員接受的培訓，及培訓后被認可進行何種機器或崗位的操作。培訓記錄可以取得。 操作人員受過培訓，掌握生產工具的使用：知道什么是重要參數，了解作業指導書，知道如果有不合格的時候怎么辦… 應有明確的系統（程序…）規定，保證當操作人員變換崗位的時候，在他可以在新崗位獨立工作之前，已接受培訓并被認可。 對迪卡儂的特殊要求，可以提供，為人所知，且被遵守。 Maintenance（維護） 實施機臺的維修，每個機臺的每次維修操作都應有記錄（含維修日期、維修的項目、及負責維修的人員），每個有必要記錄的生產工具的維修也應有記錄（如會磨損的工具）。
如果一臺機器或者工具不符合規定，那么要標明“不可使用”。制定每個機臺的預防保養計劃（含保養頻率、保養項目-查看、換油、機械裝置檢查、… -以及保養方法） 能實施遵守每個機臺的預防保養計劃，并保留每個機臺的保養記錄（保養項目、時間、實施人員） Production Planification（生產計劃） 供應商能夠安排生產計劃：
1.供應商明確了解生產一個產品所需訂購的原料和輔料。
2.供應商知道原材料的實際庫存量，及需要訂購（或加訂）的數量。
3.供應商明確制定機器和人員的產能。
4.供應商知道哪些機臺可用，哪些機臺由于維護不可用，并制定清晰明確的生產計劃。PRODUCT QUALITY CONTROL（產品質量控制） General（概述） 檢驗記錄應至少保存6個月（除非迪卡儂另有規定） 對檢驗員有明確的培訓程序，規定了如何培訓、評估、認可檢驗員，并管控在其有資格期間內工作的一致性。
培訓是可提供的，并經常更新。
上述程序應被遵行。對于已培訓的人員，應有一清單列明：培訓日期、培訓講師、所培訓的檢驗項目。
實際的操作也遵守這個清單。Incoming control (incoming laboratory tests are included)（來料控制，包括實驗室的來料測試） 檢驗方法需有書面程序規定，包含：檢驗什么，如何檢驗，檢驗頻率，以及如有不合格時，要馬上采取的措施。 供應商應審核原材料、輔料或半成品是否與物料表中所規定的一致。 檢驗/測試方法按規范實施（檢驗被正確的實施）
檢驗/測試頻率遵守規范
負責檢驗/測試的人員知道如何按照規定的方法實施檢驗，知道當發現不合格時如何處理，并確實遵守。檢驗結果的標準值和公差范圍有明確規定。 遵守所制定的公差要求。 檢驗/測試的結果都有記錄、歸檔并且可以提供。 Online control (inline laboratory tests are included)（在線控制，包括實驗室的在線測試） 檢驗方法需有書面程序規定，包含：檢驗什么，如何檢驗，檢驗頻率，以及如有不合格時，要馬上采取的措施。 檢驗/測試方法按規范實施（檢驗被正確的實施）
檢驗/測試頻率遵守規范
負責檢驗/測試的人員知道如何按照規定的方法實施檢驗，知道當發現不合格時如何處理，并確實遵守。檢驗結果的標準值和公差范圍有明確規定。 遵守所制定的公差要求 檢驗/測試的結果都有記錄、歸檔并且可以提供。 Final inspection (final laboratory tests are included)（最終控制，包括實驗室的成品測試） 檢驗方法需有書面程序規定，包含：檢驗什么，如何檢驗，檢驗頻率，以及如有不合格時，要馬上采取的措施。 檢驗/測試方法按規范實施（檢驗被正確的實施）
檢驗/測試頻率遵守規范
負責檢驗/測試的人員知道如何按照規定的方法實施檢驗，知道當發現不合格時如何處理，并確實遵守。檢驗結果的標準值和公差范圍有明確規定。 遵守所制定的公差要求。 檢驗/測試的結果都有記錄、歸檔并且可以提供。 返修/返工的產品要重新檢驗或測試。
應有明確規定，怎樣的產品可以返修，此規定應被遵守，并且檢驗人員能清晰知道。CALIBRATION （校準） Concerned all tools used during final inspection（所有用于最終檢驗的工具） 制定所有需校驗的測量工具的清單，其中標明量具的標號，校驗的頻率，由誰校驗(內?；蛲庑?，量程和精度 檢驗/測量的工具應以可目視的方式標識：每一的量具有各別的標識，並且至少有下一次的校驗日期 檢驗/測量工具都應經過校驗并在有效期內使用（每個量具的校驗證書都可出示）
如果逾期未校驗，要實施糾正措施（對于那些用逾期未校的量具檢測的產品要采取糾正措施）經校驗的量具的合格狀態（合格或不合格）和精度、精度應符合用途的要求（量具符合使用場合的要求） 如為內校：
用于內校的標準量具應經過合格的外部機構校驗。
負責內校的人員掌握校驗的方法。應制定校驗計劃（含校驗頻率） Concerned all toolsexcepttool used during final inspection（除了最終檢驗的其它工具） 制定所有需校驗的測量工具的清單，其中標明量具的標號，校驗的頻率，由誰校驗(內校或外校)，量程和精度 檢驗/測量的工具應以可目視的方式標識：每一的量具有各別的標識，並且至少有下一次的校驗日期 檢驗/測量工具都應經過校驗并在有效期內使用（每個量具的校驗證書都可出示）
如果逾期未校驗，要實施糾正措施（對于那些用逾期未校的量具檢測的產品要采取糾正措施）經校驗的量具的合格狀態（合格或不合格）和精度、精度應符合用途的要求（量具符合使用場合的要求） 如為內校：
用于內校的標準量具應經過合格的外部機構校驗。
負責內校的人員掌握校驗的方法。應制定校驗計劃（含校驗頻率） NON CONFORM（不合格控制） Non conform during final inspection（最終檢驗的不合格品控制） 最終檢驗的不合格品，應清楚標識；標識方法應與合格品不同。
最終檢驗的不合格品應清楚隔離（與合格品隔離)。Non conform all partsexceptfinal inspection（除了最終檢驗的所有不合格品控制） 不合格品（各個工序的，除最終檢驗外），應清楚標識；標識方法應與合格品不同。
不合格品（各個工序的，除最終檢驗外），應清楚隔離（與合格品隔離）外部不合格品（由迪卡儂告知）：
由迪卡儂給供應商的不合格品（顧客退貨、檢驗退貨…），供應商應記錄、處理并制定整改措施跟進。
整改措施應按時實施并結案。內部不合格品（由品檢退貨或生產中所發現的不合格）：
所有發現的不合格都應予以記錄、處理并制定糾正措施，以改正此不合格（糾正措施有記錄并可提供）
糾正措施應按時實施并結案。如果發現機臺的參數有誤，應立即采取措施糾正，并制定長期的糾正措施，這些措施應有跟進、書面制定、記錄。記錄可以提供。 STOCK MANAGEMENT（庫存控制） 原材料、半成品、成品應保存在適當的條件：光線、溫度、濕度，等等。遵照由制造商或技術資料所定的，最低保存規范及要求
儲存區域保持干凈
儲存區域井然有序，沒有損害庫存品的風險庫存產品清楚標識和區分 庫存品的檢驗/試驗狀態有清楚的標識：
-已檢驗合格產品（可使用）
-已檢驗不合格產品（不可使用）
-未檢驗或待檢產品（不可使用）
檢驗狀態應有標識和分區如果迪卡儂或供應商有要求，應制定和遵守先進先出（FIFO）的系統 庫存量清晰準確（比較可用庫存+發出在線上的庫存）
- 有庫存量的跟進
- 庫存量準確：對任何物料，外包商都應及時提供準確的庫存量
- 外包商知道，有多少可用庫存，有多少發出在線上的庫存
譯注：外包商為接受迪卡儂物料，再做加工的廠商QUALITY MANAGEMENT（質量管理） 供應商有跟進和評估其質量指標 供應商實施內部審核，當發現不符合項時，制定糾正措施并實施。
