深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組

關于印發深圳市會展活動疫情防控工作指引的通知

深肺炎防控組〔2020〕93號

各區（新區、深汕特別合作區）新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室、市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組各成員單位：

　　《深圳市會展活動疫情防控工作指引》已經市指揮部辦公室同意，現予印發，請認真貫徹落實。

　　特此通知。

　　深圳市新冠肺炎疫情防控

　　指揮部辦公室疫情防控組

2020年5月27日  

　　深圳市會展活動疫情防控工作指引

　　根據國家、省關于新冠肺炎疫情常態化防控工作部署，為推動我市各類會議、會展活動有序、安全舉辦，結合我市實際，制定本工作指引。

　　一、防控工作總體要求

　?。ㄒ唬┲贫ㄒ咔榉揽胤桨??；顒又鬓k單位按照“一展（會）一方案”的要求，制定疫情防控方案，方案應包括成立防控小組、明確職責分工、具體防控措施、應急處置措施等內容。主辦單位須將方案報屬地會展主管部門備案，并抄送市商務局。

　?。ǘ┙⒙摲缆摽貦C制。貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強會展場館、主辦單位和屬地主管部門的協作，由主辦單位聯合相關單位牽頭建立疫情防控、疫情監測和信息報送機制，落實日報告、零報告制度，確保做到早發現、早報告、早處置，定期總結防控工作情況，不斷提升防控能力。

　　（三）加強防控監督指導。成立由屬地政府商務、衛健、公安等部門組成的工作專班，指定專人負責，加強對會展活動現場的疫情防控監督指導?；顒邮渍骨斑M行防疫演練，工作專班駐場監督并對不符合疫情防控要求的情況提出整改意見，由主辦單位牽頭進行整改。

　?。ㄋ模┳龊脩碧幹霉ぷ?。將傳染病預防知識納入員工常規培訓，確保入場員工掌握消毒、清潔和應急處置等必備防控知識和技能。主辦單位和會展場館要分別安排專人加強現場巡查，落實領導帶班和重要崗位24小時值班值守，確保發生突發事件時能立即啟動應急處置。

　　二、各方工作任務

　?。ㄒ唬┲鬓k單位疫情防控工作任務

　　1.落實疫情防控方案要求，組織實施各項疫情防控日常工作和應急處置工作。

　　2.取得活動實施行政許可，并依法依規落實相關許可要求。

　　3.會展籌備期間對所有工作人員和參展人員進行健康摸排，實施健康告知。告知內容包括：①來深前，做好自我健康狀況監測，確認無發熱、咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀方可來深。②來深前需做好個人健康申報，并生成綠色行程卡(生成流程：進入微信——搜索“國務院客戶端”——在“國務院客戶端”搜索“疫情防控行程證明”——選擇“疫情防控行程卡”——通過驗證獲取行程卡)，健康信息申報應符合深圳市政務服務數據管理部門有關規定和要求。③來深后主動向主辦單位報告，主動出示綠色行程卡。沒有綠色行程卡的不得參加會展活動。

　　4.按防控防疫要求合理規劃展位布局、功能區設置，合理制定人員動線及流量進出管控方案。

　　5.組織并培訓相應工作人員實施體溫檢測、實名驗證、門禁管理、安全檢查、秩序維護、巡視、督查等疫情防控工作。

　　6.對主辦單位、服務商和參展商進行健康監測，每日向會展場館匯總健康監測表。提醒引導市外的服務商、參展商除會展活動外不另安排非必要的聚集性活動。

　　7.負責備用口罩、一次性手套、消毒用品等疫情防控物資的保障和發放工作，協助場館進行活動期間的場地消殺工作。

　　8.會展全過程全員信息建檔，進館人員信息可查詢可追溯。所有入場工作人員須實名登記，所有參展人員須在網絡購票、入場環節持身份證完成實名制登記，原則上不支持現場購票。入場人員核實身份后，方可發放參展有效證件。所有出入口均設置人臉識別系統，入場人員須佩戴口罩，出示參展有效證件及綠色行程卡，并經紅外測溫正常后方可入場。

　　9.會展活動期間，聯絡屬地衛健部門指導現場設立防疫緩沖區、隔離區和防疫醫務室，落實疫情防控醫護人員，實施專業醫務值班。發現具有可疑癥狀的人員，要禁止其進入會場，并將其妥善安排至定點醫療機構就診。要在報到處、咨詢處、服務處、安檢口等點位設置緩沖區，嚴控緩沖區人數。

　　10.采取預約登記、錯峰參觀等限流舉措，按照活動舉辦時間，對人員數量、進出、分布等進行規劃，分時段分批次入場，降低活動現場人員密度。創新活動舉辦方式，采用線上線下一體辦展模式，減少人員聚集，做大會展增量。合理規劃洽談區和參展席位，保持安全間距。加強現場巡查，會場所有人員須嚴格按要求佩戴口罩，人與人間隔距離應保持1米以上；個別未佩戴口罩的人員，由主（承）辦單位現場提供口罩。

　　11.做好疫情防控宣傳。會展籌備期間，及時告知參展人員深圳疫情防控工作要求，并納入相關宣介資料，確保所有進館人員配合疫情防控工作；現場設置防疫警示標識，公布參觀須知、疫情防控要求、醫務室隔離區位置及聯系方式，做好防控宣傳提示。會展舉辦期間，通過循環廣播和現場服務人員引導進行防疫宣傳和提示，及時對最新情況進行公開通報。

　?。ǘ箞鲳^疫情防控工作任務

　　1.組織制定并提供會展期間疫情防控工作方案并監督實施。

　　2.根據與主辦單位合同約定，提供體溫檢測、實名驗證等服務，做好安檢測溫設備保障和技術保障，并指導監督相關工作人員實施。

　　3.落實場館公共區域日常消殺工作，配合主辦單位在活動現場設立醫務室及隔離區，并做好相關管理和服務。加強對公共區域、高頻接觸點位、會展用品的清潔消毒，建立消毒、檢查等臺賬，做到消殺工作有據可查、有跡可循。

　　4.協助主辦單位做好活動參與人員的健康信息收集歸檔工作。配合主辦單位加強出入人員管控，安排專人監督出入人員佩戴口罩、體溫檢測等防疫措施的落實。

　　5.協助主辦單位組織落實體溫檢測、實名驗證、門禁管理、安全檢查、秩序維護、巡視等疫情防控措施，并做好相關培訓。

　　6.根據會展活動疫情防控需要，優化設置人員和物流通道，實施“人車分流”和“人員分類”等通行管控措施，并完善相應的標識系統。同時配合主辦單位落實活動人員數量管控措施。

　　7.公共場所和員工較為密集的區域，要保持通風，使用中央空調時，應加大新風量，加強通風換氣。對密閉和半密閉區域，要按照規范要求落實防控和防擴散措施。

　　8.活動舉辦期間需要安排用餐的，提供餐飲服務單位按照《深圳市餐飲服務業新冠肺炎防控及復工復產工作指引》要求，做好人員管理、場地管控、原材料采購、加工制作等工作，保障用餐安全。承擔會議活動和接待參展參會人員的酒店應參照《旅館業新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指引》要求，做好防控工作。

　　9.協助組織實施疫情防控應急處置工作。

　　（三）參展商和服務商疫情防控工作任務

　　1.參展商、服務商及相關入場員工分別簽訂防疫安全責任書，確保健康安全，全程做好安全防護工作。積極配合主辦單位收集入場人員的健康信息，協助主辦單位每日匯總健康監測表。

　　2.積極配合疫情防控日常工作和應急處置工作。

　　三、會展防控重點工作

　?。ㄒ唬┯^展人員管理

　　1.觀眾入口：觀眾入場通道設置防疫緩沖區，利用鐵馬隔離設置蛇形入館通道。

　　2.安全距離：沿觀眾入館通道和館內參觀通道設置地貼標識(標識內容：請保持安全距離），場館方通過廣播循環進行語音提示、劃定安全距離地標線等方式，提示觀眾保持安全距離，不擁擠，不聚集。現場服務人員要及時進行引導、提醒，實現觀眾分散式參觀。

　　3.進館流程：①檢查口罩并給入場人員消毒，提示保持距離，出示綠色行程卡，進行紅外體溫檢查。體溫正常，前往安全檢查崗；體溫不正常（超37.3℃）或有咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀者禁止入場，立即向主辦單位報告，并參照后文中的應急處置要求進行處理。②出示身份證及參展有效證件（無證者禁止入館）。③安全檢查，過人臉識別系統，過閘機，人證核驗。④進入場館。

　　4.人流管控：通過門禁驗證系統和人員巡查等方式，監控場館內人流，確保同一時間點在館最大人數控制在額定人數容量50%以內。按照人均3-4平方米標準，控制瞬時流量，在人員數量超過標準時，暫停參展人員進入，做好限流和疏導分流工作，同時，通過擺放提醒告示、進行廣播呼吁等形式提醒和告知館外等候人員待下批入場。

　　5.記錄活動軌跡：主辦單位在展區配備手持二維碼掃碼設備，負責對進入展區的人員掃碼打卡，記錄觀展人員活動軌跡。

　　6.離館流程：檢查口罩，提示保持距離。過人臉識別系統和紅外線測溫儀，體溫正常者離場。保持人流出口暢通，出現突發情況時，開啟緊急出口。

　　（二）門禁管理

　　1.合理設置辦證區域和安檢區域，加強門禁管理，對所有入場人員開展體溫檢測，憑參展有效證件及綠色行程卡入場，入場人員須全程規范佩戴口罩。

　　2.做好現場報到處、咨詢處、服務處等點位的隔離措施，嚴控防疫緩沖區人員數量、進出及分布等，避免人流聚集，做好安全檢查。

　　3.體溫檢測通道設置：根據會展情況設置場館檢測入口，入口均設置人臉識別系統。

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　　1.停車場出入口管理，按照停車位嚴格控制進場車輛數量，防止出現人車擁堵情況。

　　2.保持地下車庫的地面清潔。安檢廳、電梯廳等場所按鈕和扶手等人員經常接觸部位應使用有效氯250-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭清潔，每2小時/次。地下停車場的送排風系統在開展前2小時開啟，閉展后持續運行2小時，確保車庫內足夠通風換氣。地下停車場每天閉館期間進行一次全面徹底的消毒消殺。

　　（四）電梯管理

　　轎廂電梯和扶手電梯的消毒工作參照《廣東省新冠肺炎疫情常態化防控期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》執行。

　　（五）展位管理

　　1.展位物資配備：參展商必須配備一次性手套、含醇快速手消毒劑等物品。

　　2.通風：參展商工作人員應嚴格落實通風措施。展位不得設置密閉房間，提倡敞開式設計。

　　3.進館后個人防護：所有入館人員需全程正確佩戴口罩。進食或飲水需到餐飲專區。自覺保持人與人之間1米間距，不扎堆，不聚集。展位安排專人負責對本展位工作人員、觀展人員佩戴口罩情況、人員聚集情況進行巡查和引導，發現口罩脫摘和人員聚集及時進行提醒和引導。

　　4.消毒：參展商嚴格落實本展位、展品預防性消毒和日常消殺工作并做好消毒工作記錄。配合主辦單位、場館方做好公共區域預防性消毒及日常消殺工作，所有進入展區的人員用快速手消毒劑消毒雙手。

　　5.工作巡查：參展商安排專人對本展區內的工作人員和觀展人員口罩佩戴情況、區域內人員聚集情況進行巡查，發現不符合防控工作要求的，及時整改。

　　6.建立信息臺賬：參展商需建立參展工作人員健康檔案、展位和展品通風消毒記錄、人員管控記錄等工作臺賬，加強工作管理。每日收集員工健康監測信息，做好記錄，并將表格報送至主辦單位匯總存檔。

　　7.閉館后工作安排：閉館后參展商需對會展期間人員的健康狀況隨訪14天，并將隨訪情況匯總后報主辦單位。若參展工作人員出現發熱、干咳入院診斷為新型冠狀病毒肺炎疑似、確診以及無癥狀感染者病例，請及時告知主辦單位。以便主辦單位盡快配合疾控中心對相關接觸人員進行早期排查。

　　8.洽談區：參展商應確保洽談區通風、通氣、寬敞，客戶與銷售人員必須佩戴口罩。洽談主賓雙方應保持安全距離。

　　9.表演：主辦單位嚴禁參展商開展人群聚集性表演活動，如需開展促銷活動，應確保展位人群保持在安全距離，且在現場拉好警戒線。

　?。h場所管理

　　活動舉辦期間設置洽談區需符合以下要求：每個洽談單元不超過1桌4椅，各洽談單元之間間隔不低于1米；現場咨詢處、報到處和服務處設置排隊隔離設施，人員間隔距離保持1米。保持會議場所環境清潔，每日通風2次，每次30分鐘以上。工作人員佩戴口罩，交談時保持1米以上距離。

　　按照250-500mg/L的含氯比例配置好消毒水，每2小時/次對入口地墊、垃圾桶等位置進行消毒殺菌。

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　　1.組委會須對餐飲服務商資質證明文件核查備份，服務商團隊須具備法定上崗從業資格，做好服務人員的衛生防護(開展體溫檢測，戴口罩、手套、餐帽等），嚴格遵守國家食品安全相關法律、法規的規定開展工作。

　　2.布展、參展工作人員應按主辦單位統一要求，在主辦單位考核后認定的餐飲機構訂餐，并在指定區域錯時就餐，嚴禁私自訂餐，隨意就餐。

　　3.布展、參展工作人員應服從主辦單位和場館現場管理，從指定通道運輸、領取餐食。

　　4.未經主辦單位場館方許可，或未辦理相關進場手續的供餐機構不得進場經營。

　　5.專設進/取餐通道。未經許可，各出入通道禁止餐食進入場館。

　　6.各出入通道禁止未經許可供餐機構的餐食進入場館。

　　7.所有人員根據主辦單位的安排分批分時段(具體時間安排由主辦單位確定）在指定進餐區域就餐，按照指定的就餐座位(提前標識）單人、單座、單向就餐，用餐人員保持安全距離，用餐期間避免交談。餐食由專人分發，分餐人員需完善自身防護措施（如口罩、護目鏡、手套等），快餐進場前外包裝須進行酒精噴灑消毒。

　　8.餐區消毒：由安保人員將所有人員清場后，再進行消毒作業。

　　9.現場餐飲服務應符合深圳市市場監管部門有關規定。

　?。ò耍┬l生間管理

　　1.每日定人定崗隨時進行衛生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。物品表面消毒用有效氯500 mg/L的含氯消毒劑對公共臺面、洗手池、門把手和衛生潔具等物體表面進行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。

　　2.按照500mg/L的含氯比例配置好消毒水，每2小時/次對入口地墊、垃圾桶等位置進行消毒殺菌，配備足夠洗手液和擦手紙。

　　3.展館物業部門在每天閉館期間需對洗手間進行一次全面徹底的消毒消殺工作。

　　4.展館衛生間管理應符合深圳市城管部門關于衛生間管理的規定。

　?。ň牛┩L換氣管理

　　1.優先打開窗戶，采用自然通風。使用集中空調通風系統時，應當保證集中空調通風系統運轉正常。關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統運轉正常。室內的新風系統、排風系統保持運行，展廳在開展前2小時開啟，當天閉展后持續運行2小時，需要使用的會議室、洗手間等空間較小的密閉區域應全天開啟新風系統、排風系統，加強室內通風換氣。

　　2.空調?？照{通風系統運行管理指引參照《廣東省新冠肺炎疫情常態化防控期間空調通風系統使用指引》執行。

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　　1.垃圾房：場館方加強垃圾分類管理，及時收集并清運，做到日產日清。除常規消毒消殺外，場館垃圾房采取分時段開放的半封閉式管理。大型施工建筑垃圾，帶污染性的油漆桶、膠漬桶等由施工單位及時運離場館。其他垃圾按場館垃圾站開放時間丟入垃圾站內，由場館物業部門及時安排清理，并進行防疫消殺后封閉。

　　2.垃圾桶分類擺放：場館方要在展廳內分別設置“廢棄口罩垃圾桶”“餐余垃圾桶”“一般垃圾桶”三類垃圾桶并作好標識，根據實際需求可適當增加擺放數量。洗手間門口、各出口通道增加“廢棄口罩垃圾桶”的擺放。保潔人員須及時關注垃圾桶使用情況，及時消毒、打包清理、更換潔凈垃圾袋、進行垃圾桶噴灑消毒后投入使用。加強對其它垃圾盛裝容器清潔，做到“時產時清”。

　　3.防疫垃圾處理：場館方須特別關注口罩、手套等防疫廢棄物品回收，避免二次感染。安排專人定期收集“廢棄口罩垃圾桶”中的垃圾，并集中消毒，消毒完成后，將廢棄口罩密閉打包送至指定地點處置。

　　4.餐余垃圾：就餐后的餐余垃圾與餐盒分別丟入有標識區分的垃圾桶內，進行垃圾分類管理。餐余垃圾由供餐單位帶回處理，餐盒垃圾由場館保潔及時消殺、打包清理、對垃圾桶進行消毒。加強就餐區衛生防疫管理，就餐前、后保潔員做好餐區地面及桌椅衛生清潔并進行防疫消殺。

　　5.操作人員要求：保潔人員在操作過程中須做好自身防護，戴好口罩、手套，工作任務完成后，及時進行個人清潔及消毒，防護用具如有污損須及時更換。指定專人對責任區域的清掃和消毒工作進行檢查和記錄。

　　6.展館衛生間管理應符合深圳市城管部門關于垃圾管理的有關規定。

　　四、應急處置

　　（一）主辦單位、會展場館和參展商要與工作專班保持溝通及聯動，積極妥善處理相關突發事件，全力保障會展活動順利進行。

　　（二）對于會展期間發現的有發熱、乏力、干咳、腹瀉等癥狀人員，立即引導其至隔離區，由專業醫務人員檢查處理，及時送附近發熱門診進行排查，同時將情況通報上級主管部門。

　?。ㄈ┏霈F疑似癥狀人員診斷為新冠肺炎，應立即上報主管部門，主動聯系區疾控機構，配合疾控機構的流行病學調查和對有關場所、物品進行終末消毒等工作。

　　（四）應急電話

　　1.深圳會展中心

　　場館24小時應急電話：0755-82842110；

　　福安社區電話：0755-82030130；

　　福田區疾控中心電話：0755-82034626。

　　2.深圳國際會展中心

　　場館24小時應急電話：0755-85903110；

　　和平社區電話：0755-27383608；

　　寶安區疾控中心電話：0755-27785794。

　　五、附則

　　市、區各級各有關部門主辦、承辦、審批的在其他場所舉辦的會議、會展，參照本指引執行。