興業銀行：為戰“疫”提供堅實運營保障
來源：樞紐平臺 閱讀次數:47 發布時間：2020-02-14 09:00:00 分享到:
興業銀行深圳分行堅決貫徹關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神，把客戶和員工的生命安全放在首位，切實保障金融服務，開通綠色通道支援一線，在戰“疫”中提供堅實運營保障，勇擔社會責任。
1.出臺應急方案，保障金融服務
保障疫情期間各項業務順利開展，興業銀行深圳分行第一時間出臺疫情防控金融服務應急方案，并迅速組建一支“運營集中作業先鋒隊”，高效處理支行柜面業務及往來賬務，滿足客戶金融服務需求。
為嚴防輸入型疫情擴散，興業銀行深圳分行合理安排網點營業時間，彈性排班保障金融服務。
疫情期間，除了現場值守的員工，其他員工在線上為客戶提供遠程服務，同時安排分行營業部堅持每日營業，滿足客戶必要的金融需求。
在日常業務量較大的羅湖區、南山區、龍崗區，該行還各準備1家備用網點，根據疫情防控情況和客戶需求隨時啟用。
2.確保市民用上“放心錢”，阻斷現金傳播病毒風險
抗擊疫情期間，興業銀行深圳分行切實落實“收支兩條線”，協調深圳人行發行庫調撥工作，備足原封新券，確保對外付出的現金以原封券為主、消毒現金為輔，確保市民用上“放心錢”。
該行加強對收入現金的消毒，并單獨擺放、集中保管，對醫院等重點單位回籠的現金封包、反復消毒清點，暫存后統一處理，不對外支付。
此外，還嚴格管理自助機具的現金收付，保證興業銀行深圳分行自助機具對外付出的現鈔都是原封新券或“已消毒”現金，阻斷現金傳播病毒的風險。
3.開通綠色通道，做好抗“疫”企業金融服務
春節期間，興業銀行深圳華僑城支行收到某醫院清點存款的任務，為確保款項及時入賬，該行開通綠色通道，緊急調配口罩、一次性橡膠手套、消毒液等物資，清點現金存款45萬余元。
2月3日，收到參與火神山醫院信息系統建設的企業客戶緊急需求后，軟件園支行會計人員積極響應，安排柜員第一時間趕赴網點，開通綠色通道立即完成網銀限額審批，遠程協助客戶準時為奮戰在抗“疫”一線的勇士發放工資。
2月5日，興業銀行深圳分行放款中心開通緊急通道，為深圳市東陽光實業發展有限公司發放一筆人民幣5000萬元貸款，專門用于磷酸奧司他韋制劑等抗“疫”急需藥品的生產，為抗擊疫情企業雪中送炭。
興業銀行深圳分行將持續做好疫情防控業務保障工作，為全面打贏疫情攻堅戰貢獻金融力量！
